“居民闹事?还质疑家庭医生不靠谱?这肯定是张涛他们在背后挑唆!”
沈文挂了王主任的电话,抓起桌上的“家庭医生资质档案”和“培训考核成绩单”就往外冲。夏溪见他急着出门,赶紧拿起车钥匙跟上:“我跟你一起去,帮你整理资料,多个人多份底气!”
两人驱车赶到城西社区卫生服务中心时,门口己经围了十几位居民,其中一位中年男人正举着手机嚷嚷:“我听人说你们这家庭医生都是临时雇的,连执业证都没有,让我们怎么放心把健康交给你们?”旁边几位居民也跟着附和,场面有些混乱。
王主任急得满头大汗,看到沈文来了,赶紧迎上去:“沈科长,你可来了!他们非要让咱们出示医生的资质证明,不然就要求取消签约!”
沈文没慌,走到人群面前,举起手里的档案袋:“各位叔叔阿姨、大哥大姐,大家先冷静一下!我是负责试点项目的沈文,今天就是来给大家看家庭医生资质的,有任何疑问,咱们一条一条说清楚。”
他打开档案袋,拿出一叠文件,先抽出几本绿色的执业证书:“这是咱们社区家庭医生的《医师执业证书》,每本都有国家卫健委的编号,大家可以拍照查真伪。咱们的医生都是从县医院和乡镇卫生院抽调的骨干,最少有五年临床经验,不是什么临时雇的人。”
那位中年男人凑过来,拿起一本证书看了看,又用手机查了编号,脸色有些松动,但还是嘴硬:“有证也不代表会看病啊!万一培训走过场,还是不会看慢性病怎么办?”
“这个问题问得好。”沈文又拿出“培训考核成绩单”,上面有医生们的理论考试分数和实操评分,“咱们的家庭医生己经接受了两周培训,县医院的专家亲自授课,考核合格才能上岗。昨天还有位医生帮咱们社区的刘奶奶调整了高血压用药,刘奶奶今天特意让我跟大家说,她的血压己经稳定了。”
话音刚落,人群里就走出一位白发老人,正是刘奶奶。她拉着旁边一位居民的手说:“我作证!昨天李医生上门给我量血压,发现我之前的药剂量不对,帮我调整了,今天早上量,血压就正常了!李医生还跟我讲了好多注意事项,特别有耐心!”
有了刘奶奶的作证,其他居民的态度明显软化。之前嚷嚷的中年男人挠了挠头,有些不好意思地说:“沈科长,对不起啊,我们也是听别人说的,担心被骗,才过来闹事的。”
“没关系,大家有疑问是应该的。”沈文笑了笑,把资料递给居民们传阅,“咱们的试点项目就是为了方便大家看病,有任何问题,随时可以找我或者王主任反映,不用听外面的传言。今天正好有几位家庭医生在中心,大家要是有健康问题,可以现场咨询,让医生给大家做个体检。”
居民们一听能现场咨询,纷纷围到旁边的诊室。家庭医生们拿出血压计、血糖仪,耐心地给居民检查,还讲解慢性病预防知识。夏溪则在一旁发放“家庭医生服务手册”,上面写着服务内容和联系电话,方便居民后续咨询。
等居民们都散去,王主任才松了口气:“沈科长,还好你来得及时,不然这事要是闹大了,影响省领导调研就麻烦了。对了,刚才那位中年男人偷偷跟我说,是有人跟他说‘家庭医生没资质,试点是为了骗补贴’,还给他塞了两百块钱,让他来闹事。”
“果然是张涛他们干的!”沈文眼神冷了下来,“他们拿了钱,还敢造谣,真是越来越过分了。夏溪,你赶紧把这事记下来,找那位中年男人做个证言记录,说不定以后能用得上。”
夏溪立刻点头,拿出笔记本开始记录。沈文则给叶蓉打了个电话,把居民闹事的情况跟她说了说。叶蓉在电话里说:“省领导调研的陪同人员名单己经出来了,张涛的舅舅居然在里面!他肯定是想趁调研的时候说咱们的坏话,你得提前跟省领导的秘书沟通一下,把咱们的筹备情况和之前的遭遇跟他说说,免得被泼脏水。”
“我知道了,我这就联系。”挂了电话,沈文立刻找出之前市改革办李科长给的省领导秘书的联系方式,发了条短信,说明想汇报试点筹备情况和“遭遇恶意阻挠”的事,希望能约个时间见面。
没过多久,秘书回复:“明天上午十点,在县招待所会议室见,我会提前跟省领导汇报你的情况。”
沈文松了口气,转头对夏溪说:“明天我去见省领导秘书,你留在中心,跟医生们一起准备调研时的演示内容,比如家庭医生上门服务的流程、慢性病门诊的接诊流程,一定要做到万无一失。”
夏溪点头:“你放心,我会盯紧的。对了,叶姐刚才还说,市企会派技术人员过来,帮咱们调试设备,确保调研时设备能正常运行。”
第二天上午,沈文准时到了县招待所。见到省领导秘书后,他先是详细汇报了试点的筹备情况,包括家庭医生培训、医疗设备配置、居民签约率,然后又拿出之前收集的证据,比如张涛删数据的监控视频、私立医院送礼品拉票的证言、居民被煽动闹事的记录,把张涛和他舅舅多次阻挠试点的事说了一遍。
秘书听完,脸色沉了下来:“没想到还有这种事!你放心,我会把这些情况如实向省领导汇报,不会让实干的人受委屈。调研的时候,省领导会重点看你们的实际工作,不会听片面之词。”
离开招待所,沈文心里的石头终于落了一半。可刚走到门口,手机就响了,是夏溪打来的,语气很着急:“沈文,不好了!中心的慢性病药品突然少了一批,王主任说昨天还在,今天一早就没了,肯定是有人偷了!”
沈文心里咯噔一下——省领导明天就要来调研了,慢性病药品不见了,要是调研时没法展示接诊流程,肯定会影响评价!
【你选决定主角命运!】A。立刻报警,查药品失窃真相B。联系县医院,紧急调运一批药品应急——选A扣1,选B扣2!
(本章完)