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第12章 暗访机遇（第2页）

走进办公室，文彬发现不仅方经理在，连周经理也在。两位经理的脸色都有些严肃。

“文彬，坐。”方经理指了指椅子。

文彬依言坐下，心中念头飞转。是因为暗访的表现？还是……

“文彬，你之前在前台的表现，包括这次应对集团检查，我和周经理都看在眼里，总体是肯定的。”方经理先定了调子，但随即话锋一转，“不过，有件事需要向你核实一下。”

周经理接过话头，语气温和却带着审视：“文彬，你之前提到的那位在国外学酒店管理的表哥，我们很感兴趣。集团最近正好有个与国际接轨的人才培养计划，需要推荐有潜质、有国际视野的年轻人。方经理向上面推荐了你，但需要你提供一下你表哥的一些基本信息，比如名字、就读的学校等，方便我们核实和评估。”

文彬的心猛地一沉。

果然来了！对他“超常”能力的源头调查！

那个虚构的“表哥”，本是为了应付一时之需，如今却成了悬在头顶的达摩克利斯之剑。一旦深究，极易穿帮！

他大脑飞速运转，脸上却露出恰到好处的为难和一丝尴尬：“周经理，方经理，非常感谢领导的看重！只是……我表哥他……他这个人比较低调，不太喜欢我对外提及他的事情。而且，他最近好像正在准备一个很重要的课题，联系也变少了……”

这个借口很苍白，但他必须硬着头皮撑下去。

周经理和方经理对视一眼，眼神交流中带着些许疑虑。

就在这时，方经理办公桌上的外线电话突然响了起来。方经理看了一眼来电显示，脸色立刻变得恭敬起来，对周经理和文彬做了个稍等的手势，接起了电话。

“喂，您好！我是方明……是，是！杨董事您好！”

杨董事？！

文彬和周经理都是一怔。

只听方经理对着电话连连点头：“是，是……您说……文彬？对，他是我们前厅部的员工……上周的入住？哦，您是说枕头的事情……是，是他主动向您推荐的……明白，明白！……是！谢谢杨董事肯定！我们一定再接再厉！……好，好，再见！”

放下电话，方经理的脸上充满了震惊和难以置信的神色，他看向文彬，眼神无比复杂。

周经理急切地问：“老方，杨董事他……？”

方经理长长吸了一口气，目光灼灼地盯着文彬，一字一句地说道：“杨董事亲自来电，特别表扬了文彬在上周他入住期间，提供的‘极其细致入微、超越标准的个性化服务’，尤其是关于枕头的建议，首接解决了他多年的困扰。杨董事说……这样善于观察、敢于主动服务、并能精准把握客人潜在需求的员工，是华威酒店的宝贵财富！”

办公室里一片寂静。

周经理惊讶地捂住了嘴。

文彬也愣住了，他没想到杨守诚会亲自打电话来表扬，而且评价如此之高！

方经理看着文彬，之前关于“表哥”的疑虑似乎在这一刻被这通重量级的表扬电话冲淡了许多。他语气带着前所未有的郑重：“文彬，你这次……立大功了！”

然而，文彬在最初的惊喜过后，迅速冷静下来。杨守诚的表扬是一把双刃剑，将他推到了风口浪尖。之前关于“表哥”的质疑虽然暂时被压下，但并未消失。

而且，杨守诚如此高调地表扬一个基层员工，这本身就不寻常。这位以严厉著称的董事，究竟意欲何为？

是单纯的惜才，还是……别有深意？

文彬感到，自己仿佛被卷入了一个更大的漩涡中心。